terça-feira, 13 de setembro de 2011

Argumentos para Sustentar o Preço



Um grande erro em vendas, cometido por muitos vendedores, é calar a boca após dizer o preço do produto ou serviço. Nunca fique calado após dizer o preço do produto. Informe o preço e continue falando os argumentos que melhor valorizem o seu produto ou serviço.

Quando o cliente diz “tá caro”, você não pode ficar calado. É neste momento psicológico da venda que o profissional precisa mostrar o seu diferencial. Falar com argumentos que justificam o valor do seu produto, a qualidade e os diferenciais da sua empresa.

O profissional de vendas não pode se entregar frente às objeções dos compradores, pelo contrário, o bom profissional demonstra todo o seu potencial argumentativo com muita determinação.

O comprador diz: “tá caro”; “tenho preço menor”; “tem outra empresa com preço melhor”,“seu preço é o mais alto” “a tabela de preços, da sua empresa, está acima do mercado”. Você responde com o argumento:

- Qualidade
- Resistibilidade
- Performance
- Credibilidade
- Imagem
- Serviços
- Assistência técnica
- Garantia
- Forma de pagamento
- Frete
- Ciclo de vida do produto
- Segmentação certa
- Durabilidade
- Acessórios
- Prazo de entrega
- Quantidade
- Demanda
- Oportunidade
- Fornecimento certo
- Atendimento
- Objetivos da empresa


Você prepara o seu texto argumentativo que melhor se encaixa para o seu produto e sua empresa. Ex: Se o produto e a empresa têm qualidade, o preço precisa ser sustentado com o argumento: Nosso produto tem qualidade, é diferenciado por… Aí, você deve utilizar todo o seu conhecimento do produto e da sua empresa.

Evite você mesmo fazer do preço o tema da conversa. Estamos vivendo numa época de venda difícil, este é momento ideal para você mostrar toda a sua criatividade.

Certamente você tem mais argumentos, para sustentar e valorizar seu preço, seu produto e serviço, sua empresa e você mesmo.

Use sua criatividade, crie o seu marketing pessoal, surpreenda seu chefe, sua empresa e principalmente seu cliente, apresentando mais argumentos do que os outros vendedores.

Boas Vendas!!!